Территориальный фонд ОМС Вологодской области - О системе ОМС в Вологодской области

Информация о наличии действующего полиса обязательного медицинского страхования и прикреплении к медицинской организации отображается в личном кабинете Единого портала государственных услуг Российской Федерации (далее – ЕПГУ) в разделе Документы → Здоровье.

Не отображается информация о Вашем полисе ОМС и прикреплении к медицинской организации

Информация о действующем полисе ОМС, а также прикреплении к медицинской организации отображается на ЕПГУ только при ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ персональных данных, указанных на ЕПГУ, с персональными данными, имеющимися в Едином регистре застрахованных лиц.

При отсутствии на ЕПГУ информации о полисе обязательного медицинского страхования/прикреплении к медицинской организации на ЕПГУ или некорректном отображении рекомендуем обновить согласие на обработку персональных данных и запросить информацию о полисе обязательного медицинского страхования и прикреплении к медицинской организации повторно. Для этого:

В личном кабинете ЕПГУ перейдите в Профиль → Согласия.
Выберите Минцифры (цель согласия: Получение данных от органов ЗАГС) и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (цель согласия: получение данных о полисе ОМС, прикреплении к медицинской организации и оказанных услугах).
Нажмите: Отозвать согласие → Другое.
Введите «Другое» в поле причины отзыва согласия и нажмите «Отозвать».
Подождите 3-5 минут. Перейдите в личный кабинет → Документы → Здоровье.
Нажмите «Запросить». Если ранее вводили данные полиса вручную, кнопка будет внутри карточки с документом.

В течение 5 календарных дней данные поступят в личный кабинет.

Если данные не поступили, запросите их заново.

Не отображается информация о полисе ОМС и прикреплении к медицинской организации Вашего ребенка (до 18 лет)

Информация о действующем полисе ОМС ребенка, а также его прикреплении к медицинской организации отображается в личном кабинете представителя ребенка на ЕПГУ только при ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ персональных данных, указанных на ЕПГУ, с персональными данными, имеющимися в Едином регистре застрахованных лиц, включая сведения о свидетельстве о рождении.

Необходимо проверить данные свидетельства о рождении ребёнка в личном кабинете на ЕПГУ → Документы → Семья и дети. Если свидетельство о рождении указано верно, проверено загсом — у него нет статусов «Проверка данных», «Поиск данных», «Не найден в СФР», «Не найдено в загсе» рекомендуем обновить согласие на обработку персональных данных и запросить информацию о полисе обязательного медицинского страхования и прикреплении к медицинской организации повторно. Для этого:

В личном кабинете ЕПГУ перейдите в Профиль → Согласия.
Выберите Минцифры (цель согласия: Получение данных от органов ЗАГС) и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (цель согласия: получение данных о полисе ОМС, прикреплении к медицинской организации и оказанных услугах).
Нажмите: Отозвать согласие → Другое.
Введите «Другое» в поле причины отзыва согласия и нажмите «Отозвать».
Подождите 3-5 минут. Перейдите в личный кабинет → Документы → Здоровье.
Нажмите «Запросить». Если ранее вводили данные полиса вручную, кнопка будет внутри карточки с документом.

В течение 5 календарных дней данные поступят в личный кабинет.

Если данные не поступили, запросите их заново.

Обращаем Ваше внимание, что полис ребенка в личном кабинете представителя ребенка отображается только до достижения ребенком 18 лет. Ребенок старше 18 лет сам управляет своей учетной записью на ЕПГУ и может самостоятельно получать услуги на портале.

После обновления согласия полис ОМС/информация о прикреплении к медицинской организации не отобразились

Если после обновления согласия полис ОМС/информация о прикреплении к медицинской организации не отобразились, Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию или написать обращение через платформу обратной связи, воспользовавшись вкладкой Полис ОМС → «Нашли ошибку в данных? Сообщите о ней».